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Configurar Impresora Térmica - Recibos
Nuxo POS permite imprimir recibos directamente a una impresora térmica usando solo el navegador Chrome o Edge. No necesitas instalar drivers, ni software adicional, ni un servidor de impresión. La impresora se conecta por USB a tu computadora y el navegador se comunica directamente con ella.
Beta: Esta funcionalidad se encuentra actualmente en fase Beta. Si encuentras problemas o fallas, repórtalo al administrador del sistema.
¿Qué necesitas?
- Una impresora térmica de tickets (80mm o 58mm)
- Cable USB para conectarla a tu computadora
- Google Chrome o Microsoft Edge (versión 89 o superior)
- La impresora debe estar encendida y conectada físicamente al equipo
Paso a paso: Configurar la impresora
Paso 1: Ir a Configuración
- En el menú lateral, haz clic en Configuración
- Busca la tarjeta "Impresora" y haz clic en "Configurar impresora"
Paso 2: Seleccionar tipo de conexión
En la pantalla de configuración verás dos opciones en el campo "Tipo de Conexión":
| Opción | ¿Cuándo usarla? |
|---|---|
| USB Directo | La impresora se comunica directamente por USB. El navegador la detecta como un dispositivo USB normal. |
| USB Serial | La impresora se presenta como un puerto COM virtual (COM3, /dev/ttyUSB0). Es la opción más común en impresoras térmicas tradicionales. |
¿No sabes cuál elegir? Prueba primero con USB Serial. Si no aparece tu impresora, intenta con USB Directo. Puedes cambiarlo después si elegiste mal.
Paso 3: Seleccionar ancho del papel
Elige 80 mm o 58 mm según el rollo de papel que uses. La mayoría de impresoras térmicas usan 80 mm.
Paso 4: Conectar la impresora
Haz clic en "Conectar". El navegador abrirá una ventana de diálogo nativa:
- USB Directo — lista de dispositivos USB conectados
- USB Serial — lista de puertos seriales disponibles
Selecciona tu impresora y haz clic en "Conectar".
Si la conexión es exitosa verás:
- Mensaje verde: "Conectado: nombre de tu impresora"
- Panel con información detectada: Nombre, Interfaz, Vendor ID y Product ID
Nota: Esta información es de solo lectura y viene directamente del dispositivo. No se puede editar manualmente.
Paso 5: Guardar la configuración
Haz clic en "Guardar Configuración". La información de tu impresora queda guardada para todo el negocio.
Solo necesitas hacer esta configuración una vez. La impresora queda asociada a tu negocio y todos los usuarios del POS podrán imprimir con ella.
Cómo imprimir un recibo
Desde el POS (después de una venta)
- Realiza una venta normalmente
- En la ventana "¡Venta Exitosa!", haz clic en "Ver Recibo"
- Se abre el recibo con los detalles de la venta
- Haz clic en "Imprimir" (botón azul)
- La impresora imprime el ticket y lo corta automáticamente
Desde el historial de ventas
- Ve a Ventas en el menú lateral
- Busca la venta que quieras imprimir
- Haz clic en el botón "Recibo"
- En el modal del recibo, haz clic en "Imprimir"
¿Qué pasa si no tengo impresora configurada?
Si haces clic en "Imprimir" sin haber configurado una impresora, verás una notificación tipo toast en la parte inferior derecha:
"Debes configurar una impresora desde Configuración > Impresora"
Sigue los pasos de configuración una vez y ya podrás imprimir.
Descargar recibo como PDF
Junto al botón "Imprimir" está el botón "Descargar PDF". Puedes descargar una copia del recibo en PDF para guardar, enviar por correo o imprimir con cualquier impresora normal.
¿Qué aparece en el ticket impreso?
NOMBRE DE TU NEGOCIO
Dirección del negocio
Tel: +57 1 2345678
----------------------------
RECIBO DE VENTA
No. Factura: #000042
Fecha: 16/06/2026, 6:30 PM
----------------------------
PRODUCTOS VENDIDOS
1x Producto A $25.000
@ $25.000 c/u
2x Producto B $30.000
@ $15.000 c/u
----------------------------
SUBTOTAL: $55.000
TOTAL A PAGAR: $55.000
----------------------------
MÉTODO PAGO: EFECTIVO
EFECTIVO RECIBIDO: $60.000
VUELTO: $5.000
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GRACIAS POR SU COMPRA!
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Preguntas frecuentes
¿Por qué no aparece mi impresora en el diálogo?
- Asegúrate de que la impresora esté encendida y conectada por USB
- Prueba cambiando entre USB Serial y USB Directo
- Prueba desconectando y volviendo a conectar el cable USB
¿Qué impresoras son compatibles?
Cualquier impresora térmica que soporte el protocolo ESC/POS. Marcas comunes: EPSON (TM-T20, TM-T88), Bixolon, Bematech, Xprinter, Zebra, Star Micronics, etc.
¿Necesito instalar algo en mi computadora?
No. Todo funciona desde el navegador. No necesitas drivers, ni software de impresión, ni extensiones.
¿Puedo usar Firefox o Safari?
No. La impresión térmica directa solo funciona en Chrome o Edge porque son los únicos navegadores que soportan las APIs WebUSB y Web Serial.
¿Funciona con impresora de red o WiFi?
Por ahora no. Solo se soportan impresoras conectadas por USB a la computadora donde se ejecuta el navegador.
Resumen rápido
| Paso | Acción |
|---|---|
| 1 | Ve a Configuración → Impresora |
| 2 | Selecciona USB Directo o USB Serial |
| 3 | Selecciona el ancho del papel (80mm o 58mm) |
| 4 | Haz clic en Conectar y selecciona tu impresora |
| 5 | Haz clic en Guardar Configuración |
| 6 | En cualquier recibo, haz clic en Imprimir |
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