Cerrar Caja - Arqueo y Cierre del Día

Cerrar la caja registradora es el último paso del día. Aquí verificas que el dinero coincida con las ventas registradas.

---

¿Por qué cerrar caja?

• Verificar que el dinero en caja sea correcto
• Identificar si sobró o faltó dinero
• Registrar el cierre del día
• Dejar lista la caja para el próximo día

---

¿Cuándo cerrar caja?

Al final del día o turno: Cierra caja antes de salir del negocio.

---

Pasos para cerrar caja

Paso 1: Ir a Caja Registradora

1. Menú lateral → Caja
2. Ves tu caja abierta actual
3. Buscas botón "Cerrar Caja"

---

Paso 2: Contar dinero físico

Antes de registrar en sistema, cuenta el dinero:

Organiza y cuenta por denominación:

Billetes:
- $50.000 × 2 = $100.000
- $20.000 × 3 = $60.000
- $10.000 × 5 = $50.000

Monedas:
- $500 × 10 = $5.000
- $200 × 15 = $3.000

────────────────────────────────
TOTAL EN CAJA: $295.000

---

Paso 3: Ingresar dinero contado

El sistema te muestra cuánto deberías tener según las ventas. Ingresa el monto que contaste físicamente y el sistema calculará automáticamente la diferencia.

---

Paso 4: Sistema calcula diferencia automáticamente

Al ingresar el monto contado, el sistema muestra automáticamente el resultado:

┌─────────────────────────────────────┐
│  RESULTADO DEL ARQUEO               │
├─────────────────────────────────────┤
│  Esperado:           $310.000       │
│  Contado:            $295.000       │
│  ─────────────────────────────      │
│  DIFERENCIA:         -$15.000       │
│                                     │
│  [Observaciones]                    │
│  [Confirmar Cierre]                 │
└─────────────────────────────────────┘

---

Paso 5: Agregar observaciones

Si hay diferencia, explica brevemente qué pasó:

Ejemplos:
"Cliente no quiso cambio de $5.000"
"Billete de $10.000 resultó falso"
"Sin novedades, todo cuadra perfecto"

---

Paso 6: Confirmar cierre

1. Revisas que todo esté correcto
2. Click en "Confirmar Cierre"
3. Sistema genera reporte
4. Caja queda como "Cerrada"

---

Interpretando la diferencia

Cuadre perfecto

• Esperado = Contado
• Todo salió correcto

Sobrante

• Contado > Esperado
• Posibles causas: cliente no quiso cambio, error al dar cambio

Faltante

• Contado < Esperado
• Posibles causas: error al dar cambio, billete falso

---

Resumen

Paso	Acción	Tiempo
1	Contar dinero físico	5-10 min
2	Ir a Cerrar Caja	1 min
3	Ingresar monto contado	1 min
4	Verificar diferencia	1 min
5	Agregar observaciones	2 min
6	Confirmar cierre	1 min
TOTAL		10-15 min

---

Fin del Módulo POS

¡Completaste todo el módulo de Punto de Venta!

Ahora sabes:

1. Abrir caja registradora
2. Buscar productos
3. Usar escáner de códigos
4. Agregar al carrito
5. Cobrar con diferentes métodos
6. Dar cambio correctamente
7. Imprimir recibos
8. Vender rápidamente
9. Cerrar caja y hacer arqueo

¡Estás listo para operar el POS profesionalmente!

---

¿Necesitas repasar? Volver al Inicio del POS

¿Listo para más? Siguiente: Cuentas