Cobrar una Cuenta - Paso a Paso

Cuentas es un módulo para gestionar pedidos por cliente. Cada cuenta representa un pedido individual (puede ser una mesa, una persona o cualquier identificador). Puedes agregar productos a la cuenta y cobrarlos de dos formas: pago total (todo de una vez) o abonos (pagos parciales hasta completar el total).

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1. Crear una Cuenta

1. Ve a Cuentas desde el menú lateral
2. Haz clic en "Nueva Cuenta" (requiere caja registradora abierta)
3. Escribe un nombre identificativo, por ejemplo: Mesa 5, Carlos o Pedido 42
4. Haz clic en "Crear Cuenta"

La cuenta se crea con estado Activa (verde) y aparece en la tabla sin productos.

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2. Agregar Productos

1. Haz clic en el nombre de la cuenta para entrar
2. Usa el buscador para encontrar productos (por nombre, código o escaneando código de barras)
3. Selecciona el producto —se agrega automáticamente—

Stock: Se descuenta del inventario inmediatamente al agregar el producto. Si eliminas el producto de la cuenta, el stock se devuelve.

El estado de la cuenta cambia automáticamente de Activa (verde) a Pendiente (rojo) al agregar el primer producto.

Puedes seguir agregando productos, ajustar cantidades (+/−) o eliminar productos libremente mientras la cuenta no tenga abonos.

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3. Opciones de Cobro

En el panel lateral derecho ("Resumen") se muestran los totales. Hay un solo campo de entrada y un solo botón que cambia según el monto ingresado.

Pago Total

• Ingresa un monto igual o mayor al total de la cuenta
• El botón muestra "Pagar Total"
• Haz clic → se crea una venta, un movimiento de caja, la cuenta se libera y desaparece

Abonar

• Ingresa un monto menor al total de la cuenta
• El botón muestra "Abonar $X" (con el monto exacto)
• Haz clic → se registra un movimiento "Abono - Cuenta" en caja (ingreso) y la cuenta queda bloqueada

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4. Cuenta Bloqueada (con Abonos)

Cuando una cuenta recibe su primer abono, entra en estado bloqueado. Esto implica:

• ❌ No se pueden agregar nuevos productos
• ❌ No se pueden quitar productos existentes
• ❌ No se puede modificar cantidades
• ❌ No se puede cancelar la cuenta
• ✅ Cada abono genera un movimiento "Abono - Cuenta" en caja (ingreso)
• ❌ No se genera venta hasta completar el total de la cuenta

El panel Resumen ahora muestra:

Campo	Descripción
Total	Monto total de la cuenta
Total abonado	Suma de todos los abonos
Pendiente	Lo que falta para completar
Abonos	Lista con fecha, monto y método de pago

El campo de entrada ahora se llama "Monto a Abonar" y el botón cambia según lo ingresado:

• Si es menor al pendiente → "Abonar $X"
• Si cubre el pendiente → "Pagar Restante"

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5. Auto-Finalización

Cuando la suma de todos los abonos iguala o supera el total de la cuenta, el sistema automáticamente:

1. Crea una sola venta con el total real de la cuenta
2. Crea un movimiento "Pago total - Cuenta" en caja con el monto final
3. Calcula la ganancia correcta una sola vez (precio total − costo total)
4. Libera la cuenta y la elimina

El usuario no tiene que hacer nada adicional: ocurre en el mismo momento en que el último abono completa el total.

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6. Cancelar una Cuenta

Solo se puede cancelar si la cuenta no tiene abonos (está en estado Activa o Pendiente sin abonos).

Al cancelar:

• Los productos pendientes se marcan como cancelados
• El stock no se devuelve (se registra como merma, se asume que el producto ya se consumió)
• La cuenta queda libre

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7. Flujo Resumido

Crear cuenta (Activa)
  │
  ├── Agregar productos → estado cambia a Pendiente
  │
  ├── PAGAR TOTAL → 1 venta + 1 movimiento en caja → cuenta liberada ✓
  │
  └── ABONAR $X → 1 movimiento "Abono - Cuenta" en caja + cuenta bloqueada
        │
        ├── Abonar $Y → otro movimiento en caja, sigue bloqueada
        ├── Abonar $Z → completa el total
        │     └── AUTO: 1 venta + movimiento "Pago total - Cuenta" → cuenta liberada ✓
        │
        └── NO se puede cancelar ni modificar productos

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Tiempo promedio: 30-60 segundos por cobro

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Siguiente: Inventario

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Tiempo estimado: 10 minutos